學術顧問
| 由喬打來打去 | 打印版本 |
| 引用本指南:打來打去,j .(2021)。學術顧問。beplay登录网址手机端範德比爾特大學教學中心。beplay体育官方下载ios檢索[今天日期]從//www.cscnaha.com/academic-advising/。 |
如果你讓導師選擇一個詞來描述谘詢工作，你可能會得到各種各樣的答案:教育、指導、信息、個性化、耗時、職業建設、反思、吃力不討好、發展、關心、檢查、挑戰等等。事實上，在最好的情況下，指導老師和工作人員可能會扮演許多相互矛盾的角色，而當學校對如何給學生提供良好的建議提供寶貴的指導時，它可能會令人困惑、沮喪，甚至可能有害。正如索福克勒斯所說依勒克拉，“壞建議比敵人更壞”(1957:166)。那麼，我們如何才能確保我們的建議能體現這些特點中的最好一麵，並為我們的學生帶來積極的、變革性的結果呢?這就是本指南旨在幫助我們更好地理解的。
其核心是，建議是一種教學形式，因此，作為教育者，我們鼓勵和組織學術探索，支持學生發展(智力、職業、道德、社會、個人)，並鼓勵學生在融入他們的世界時使他們的學習變得有意義。諮詢服務可透過啟發和引導學生學習，加強教育使命，同時為院校提供機會，發展成功的導師製度和課程。
專業意見價值
如果你正在尋找建議方麵的指導，你隻需要看看全國學術指導協會(NACADA)。在幾十年的對話和辯論中，NACADA是一個由學術顧問組成的國際專業協會，它確定了指導價值觀、核心能力和谘詢框架，這些共同提供了一個明確的起點。
通過研究其成員的許多文化背景和成功實踐，NACADA確定了影響有效建議的七個核心價值觀，值得全文引用(參見在這裏適用於多種語言的pdf)。你可能會發現其中一個或多個價值觀對你和你所處的環境更為突出，但它們代表了一整套指導谘詢工作的道德承諾。
- 有愛心的,學術顧問以挑戰、支持、培養和教育的方式回應他人，並易於接近他人。顧問們通過對學生、同事和其他人感同身受的傾聽和同情來建立關係。
- 承諾- - - - - -學術顧問重視並致力於學生在各個方麵的成功。顧問致力於通過評估、學術調查、終身學習和專業發展為學生、同事、機構和專業人士提供服務。
- 授權- - - - - -學術顧問激勵、鼓勵和支持學生和更大的教育界認識到他們的潛力，迎接挑戰，尊重個性。
- 包容性,學術顧問尊重、參與並重視麵向不同人群的支持性文化。顧問們努力創造和支持環境，通過開放、接納和公平考慮學生、機構和同事的需求和觀點。
- 誠信- - - - - -學術顧問有意按照通過反思實踐發展起來的道德和專業行為行事。顧問重視誠實、透明、對學生、機構和顧問行業負責。
- 專業-學術顧問的行為遵循為學生、同事、機構和高等教育提供更大利益的職業價值。
- 尊重,學術顧問尊重所有學生的內在價值。顧問們通過理解和欣賞學生的觀點和文化，保持以學生為中心的方法和心態，並以敏感和公平對待學生來建立積極的關係(NACADA 2017a)。
為了確保我們在谘詢中貫徹這些價值觀，NACADA建議掌握各種核心能力，這些能力可分為三個主要領域:概念,信息,而且關係．請參閱在這裏查看NACADA對該框架的更詳細解釋(NACADA 2017b)。
概念上的方法
作為一個有效的顧問通常從一些建議哲學開始，因為這是給價值觀(上麵)的上下文，澄清預期結果，並定義實現它們的策略。一個人的建議理論或哲學提供了一個框架，通過這個框架，價值觀和目標可以結合起來，並導致有效的實踐。關於谘詢的概念理論有很多，但在這裏我們要討論的是在整個學術谘詢行業的曆史中塑造了許多的三種理論。
從20世紀70年代開始，隨著高等教育發展方法的普遍增長，谘詢專業人士開始質疑傳統說明性的模型的建議。這種規定性的模式在學術文化中流行了幾十年，並假定輔導員的角色是為學生提供有關項目、課程和程序的知識。學生們曾經被告知，他們會按照顧問的建議去做，即報名參加顧問認為適合他們興趣和能力的課程、專業或其他工作。然後，導師會監督學生的表現，並決定在學習過程中是否有必要做出改變，並確保學生按期完成畢業要求。導師被認為知道所有問題的答案，因此從導師到被導師，給學生的建議都是單向的、自上而下的。在整個過程中，顧問們幾乎隻關注學生的學術生活。雖然通常被認為是返祖的和有問題的，世界各地的一些機構和學術文化仍然設想使用規定的模式提供建議。批評指令性模式的人發現它存在問題，因為它設想了導師和被導師之間固定的等級製度，從而剝奪了學生的權利，並賦予導師知識而不是關心學生發展的特權——每一種都有可能擾亂或損害學生的成長。
批評人士提供了一個發展模式作為另一種選擇，顧問和被顧問是教育發現的夥伴，在谘詢過程中共同承擔責任。Winston et al(1984)將發展性學術谘詢定義為一個係統的過程，該過程建立在緊密的學生-導師關係基礎上，旨在通過充分利用各種機構資源來幫助學生實現教育、職業和個人目標。beplay体育钱包维护中它既刺激又支持學生追求豐富的生活質量。發展谘詢關係的重點是確定和實現生活目標，獲得技能和態度，促進智力和個人成長，並為彼此和學術團體分享關注。發展性學術谘詢反映了學校全麵發展學生的使命，當學術事務和學生事務部門合作實施時最有可能實現(Winston, et al.， 1984: pp. 18-19)。
在這裏，顧問不是一位賢明的權威，而是一位指南他幫助學生學習機構文化、課程和程序，但這樣做的規範性較低，並與學生有更多的合作關係。這種模式借鑒了奇克林(1969)和佩裏(1970)的發展理論，以及杜威的建構主義概念，強調從知和行中獲得的發展，因此認為學生的發展是主動的、經驗性的實驗和批判性反思的結果，而批判性反思必然具有更大的自主性(Bloland, Stamatakos， & Rogers, 1994;毅力2013)。因此，這種模式對任何將期望和發展路徑強加於人的建議，或者在與被建議者的溝通中采取幹涉主義，以免造成傷害的建議都深表懷疑。因此，發展模式更加強調受訓者的自主性和授權，這是通過一個共同的和持續的過程來發展的，包括提問、反思、評估和決策。雖然顧問可以共享資源，但必須注意確保學習目標的確定beplay体育钱包维护中和學術計劃的製定是協作的。在整個過程中，發展顧問也采取了一個全麵的方法來關注學生的進步，不僅關注學業上的成長，還關注個人、社會和道德形式(Crookston 1972: 13)。因此，學術建議不能與職業或個人建議分開(砂礫2013年)。這可能會導致與學生顧問的關係更加密切和時間密集，而且可能更像教師和研究生之間的師徒關係(更多關於這些關係的信息，請參閱CFT指南)指導研究生）.
雖然發展模式仍然盛行，並在整個高等教育中指導了許多學術建議，但近年來，我們可以稱之為發展模式教學/學習模型的建議。教學/學習模式源於並與發展模式相一致，它強調顧問與被顧問之間的協作關係、自主實驗和反思以及整體發展，更強調顧問作為關注學習結果和教學方法的教育者的角色。這在一定程度上是由於人們相信，發展模型在對發展本身的概念化上往往是模糊的，更多地依賴於實踐而不是理論。因此，Ryan(1992)和Appleby(2001)等作者對教學文獻進行了挖掘，得出了有效的顧問可以從有效的教師那裏學習的結論。雙方都必須掌握自己的主題，充分準備，積極參與學生，定期提供反饋，鼓勵學生自主和自我評估，提供解決問題的任務，傳遞信息清楚，使用良好的提問技巧，表現出對學生的關心和尊重，促進包容和公平，激發更高的認知水平。因此，那些在教學/學習模式，如雷諾茲(2010)，認為顧問是老師，可以借鑒教育工作者的學習原則(如Angelo 1993)，這些原則我們將在下麵返回。學生應該學什麼?Hemwall和Trachte(2005)建議，谘詢課程最好集中在機構的使命和課程、更高層次的思維技能，以及學生可能將個人興趣或目標與機構及其許多資源聯係起來的方式。beplay体育钱包维护中簡而言之，教與學模式建立在發展模式的整體和協作特征之上，但主要側重於提供教育方麵的建議，因此借鑒了教與學的學術理論來構建建議關係。
反映問題:高等教育谘詢的曆史非常複雜，每一種模式都帶有一係列影響谘詢的假設和結果。你的建議哲學是什麼?在這些或其他模型中，你覺得什麼最吸引人或最有用?你該如何改進你的理念，以更好地支持你的建議，並使你的工作更有效、更愉快?你可以考慮寫一份聲明來指導你的方法，幫助你給你的建議提供清晰和結構。有關此類聲明的例子，請參閱這些來自北愛荷華大學的教員。
信息資源beplay体育钱包维护中
無論采用何種模式，顧問都必須對眾多模式有所掌握信息資源beplay体育钱包维护中提供意見，特別是下列事項:
- 機構使命及文化
- 課程和要求
- 政策和程序
- 提供意見的法律指引
- 多樣化和新興學生的需求
- 學科或專業知識
- 校園及社區資源beplay体育钱包维护中
- 相關的信息技術
這些知識在不同的機構中會有所不同，在他們內部(在學校，部門，項目，和其他單位)，通過顧問的角色，如員工或教師，主管或經理，學習專業人員或培訓師，隻是舉幾個例子。請注意您自己的機構位置或角色，以及什麼信息資源對您實現您的目標是必要的。beplay体育钱包维护中
對於範德比爾特大學的教職員工來說，當你掌握必要的建beplay登录网址手机端議信息時，有各種各樣的資源可能對你有用:beplay体育钱包维护中
範德比爾特課程目錄
範德比爾特的本科學校
範德比爾特研究生院和職業學院
其他範德比爾特谘詢資源beplay体育钱包维护中
- 浸範德比爾特．浸入式範德比爾特大學為本科生提供機會，追求他們的激情和培養智力興趣，通過體驗學習。這種強化的學習體驗發生在課堂內外，最終以完成期末項目而告終。教職員工可以通過教職員工門戶網站了解更多關於Immersion Vanderbilt的信息在這裏．浸入式範德比爾特還有教師信息文檔其中明確了浸入式教師顧問的角色、浸入式要求、建議時間以及其他有價值的信息。
- Martha Rivers Ingram Commons:學術資源beplay体育钱包维护中．共享中心是英格拉姆共享生活和學習社區的十字路口，是第一年體驗的核心。下議院是各種資源的家，可能會支持學生的建議需求。beplay体育钱包维护中
- 輔導．在範德比爾特輔導服務，學生有機會與有才華的導師單獨會麵，他們將通過合作學習的力量幫助他們提高學業成績。
- 寫作工作室．寫作工作室鼓勵對話、合作和對寫作的批判性反思。對Vanderbilt的學術社區的所有成員開放，該工作室提供機會，從訓練有素的顧問獲得建設性的反饋，並為寫作過程的所有階段製定策略。
- 職業中心．就業中心為學生提供全方位的服務，幫助他們製定未來的計劃。無論是職業生涯、暑期工作、實習、研究生學習、獎學金或獎學金，他們都可以幫助學生做任何事情，從職業(和專業)決定、寫簡曆到與重要雇主和校友聯係。
反映問題:要想成為一名成功的顧問，你最需要知道的beplay体育钱包维护中信息資源是什麼?什麼樣的社區或校園資源對你和你的學生最有幫助?beplay体育钱包维护中哪些信息資源是你沒有而你需要去獲取的?beplay体育钱包维护中
關係的技能
最後，有效的顧問具有勝任能力關係技能這就是谘詢的慣例。這些技能有很多(NACADA 2017b)，但包括…
- 闡明個人的學術指導哲學
- 在谘詢關係中建立融洽的關係
- 以包容和尊重的方式溝通
- 計劃並指導谘詢互動
- 促進學生的理解
- 進行持續的反思和評估
- 促進解決問題、決策、意義製定和目標設定。
然而，這一切說起來容易做起來難。知道什麼要做的可能隻是你建議的開始，而什麼可能構成最大的挑戰如何這是必須要做的。如果建議隻是另一種形式的教學，那麼我們可以將建議的工作分為兩種教育策略，一種旨在促進認知發展，另一種針對學習的情感或情感層麵。當然，在認知和情感、智力和情感之間總是有一種辯證的、相互構成的關係，但為了組織的目的，一些分類的分離可能是有幫助的。
以認知發展為重點的谘詢策略可能大量借鑒了以學習者為中心的方法。雷諾茲(2010)強調了從課堂上借鑒的幾種可能被證明特別有效的教學技巧。
- 主動學習。與發展的觀點一致，學生受益於積極參與建議，通過積極的反思提示優勢或弱點，學生驅動的學術和職業道路的研究，確定目標和計劃，並建立他們需要的技能或知識。在所有這些活動中，學生可以而且應該主動反思他們的興趣和成長需要，研究學習機會，並設計學習計劃，然後提出對話建議。
- 設定目標。像學生一樣，當他們有“明確、合理、積極的目標”時，他們學得最好，這樣他們就可以內化課程的目的，變得更元認知和自主，更好地整合他們的認知、專業和個人發展。也就是說，建議不僅僅是檢查，而是幫助學生定義學習和發展目標，他們可以用來指導他們的成長。這可能需要在製定目標和學習計劃方麵的創造力，而不僅僅是滿足需求，而是真正滿足學生的成長需求。
- 反思和自我評估。早期、頻繁的反饋對被建議者的成功至關重要，無論是顧問評估還是被建議者自我評估。這需要有意地反思被建議的目標和計劃，以及它們可能如何變化。根據George Kuh(2007)的說法，“那些在一學年中至少與導師見麵兩次的學生傾向於參加五項基準活動，這五項活動被發現對學生的成功和參與度(在雷諾茲2010年的全國學生參與度調查中)很重要。”也就是說，評估應該讓顧問定期參與批判性反思的工作，以保持對顧問麵臨的挑戰或出現的新機會的適應性。
- 同行學習。正如在課程作業中一樣，顧問們有很大的潛力以授權的方式相互教育，例如，學生小組討論他們的經曆(例如，專業選擇，留學，或服務學習機會)。被建議的同伴教育也有機會告知教師或工作顧問關於學生的經驗，並減輕他們的負擔，當時間或勞動力需求高。
然而，為人際關係提供建議也涉及情感方麵。給予他們適當的關注可以確保谘詢關係更加吸引人、信任、激勵和富有成效。以下是一些以情感為導向的建議策略，可能會有幫助。
- 的存在。在場可能意味著很多東西，但最實際的是，它包括對學生的興趣表現出開放的態度，通過集中注意力和提問來尋求澄清或鼓勵反思，積極傾聽。雖然直截了當，但在教師、工作人員、甚至學生自己忙碌的生活中，存在可能很難實現，因此可能有必要安排建議時間，並與學生明確地溝通對它的共同期望。
- 尊重和認可。當學生感到自己被接受、他們的時間和興趣受到尊重時，建議會更有吸引力，更有成效。在谘詢可以模仿谘詢關係的範圍內，考慮谘詢技巧交流尊重和接受可能是有幫助的，特別是向學生提供卡爾·羅傑斯所討論的“無條件的積極關注”的行為。這可以通過歡迎和肯定的肢體語言，以及關心、溫暖的說話風格來實現(O 'Brien和Hartnett 2009)，也就是更健談、不帶評判和反思的語氣。這種無條件的積極關注並不排除嚴格的評估，但確保了信任和理解的基礎，在嚴格審查被建議的優勢和弱點，或適當的發展路徑之前存在。
- 同情和鼓勵。被建議者通常會對谘詢關係感到誤解或不確定，也不確定他們如何才能從高等教育中得到最大的收獲。他們也可能在社會上或學術上經曆各種形式的邊緣化，這可能會讓學生對建議感到恐懼或擔憂。因此，有必要通過表達理解來提供同理心，尤其是任何生活經曆或共同感受的分享，這有助於被建議者將他們的經曆視為成長過程的一部分。事實上，采用以成長為導向的建議方法(假設智力和個人能力不是固定的，而是可塑的)可以使被建議者看到自己的成長在一定程度上是在自己的控製之下，並鼓勵他們建立自己的優勢(Dweck 2000)。同樣，用基於資產的方法幫助學生識別和發展自己的優勢——而不是用基於缺陷的方法隻關注弱點——可以支持他們的自我效能感和監管。
- 激勵策略。被建議的學生就像課堂上的學生一樣，當他們理解他們的知識和技能的價值或有意義的應用時，他們會受到激勵。因此，顧問在傳達這一價值方麵發揮著激勵作用(Reynolds 2010)，在設定期望和規劃反思評估過程方麵發揮著激勵作用，這些評估過程可以讓學生對他們的發展和機構目標負責。
- 高成就的期望。更高的期望也會增強動力。雖然目標和期望應該協同確定，從而為每個被建議者量身定製，但顧問應該要求被建議者朝著有意義和有挑戰性的目標找到增長(Reynolds 2010)。
雖然這些以情感為導向的策略對許多接受高等教育的人來說似乎過於感性，他們已經習慣了激烈的學術批評，或被忙碌和分心的工作生活所累，我們保證它們對你的建議實踐是有幫助的。它們建立在心理學和教育研究的見解之上，可以使谘詢關係更富有成效、更愉快，而且更人性化、更包容、更公正。事實上，沒有什麼建議比踐行善意更重要了。正如阿道斯·赫胥黎(Aldous Huxley)所寫的名言:“一生都在關注人類問題，到頭來卻發現自己除了‘試著更善良一點’之外，再不能提供更多的建議，這有點令人尷尬”(1977)。
反映問題:對於你的谘詢背景或角色來說，哪種關係技巧最重要?你認為你已經擁有哪些關係技巧，認知的還是情感的，哪些是你需要培養的?你的技能如何提高，以更好地促進學員或導師的全麵發展?
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