困難的對話

對大多數教師來說，引導課堂討論困難的話題是一個長期的挑戰。部分挑戰在於，我們從未完全知道哪些問題會成為學生的“熱點”。對話很快就會變得激烈起來，不久之後，課堂就會感覺失控。本指南旨在通過鼓勵教師反思此類討論如何與更大的學習目標相聯係，並提供具體的策略和資源，幫助教師在課堂上創建更有成效的對話，從而幫助教師在領導困難的對話時更加自信。beplay体育钱包维护中

• 最基本的
• 具體的工具和策略
• 額外的資源beplay体育钱包维护中

最基本的

仔細考慮困難的話題與你的學科領域和課程學習目標之間的聯係。

• 在課程開始之前，考慮一下你所學領域的哪些話題可能會在課堂上引起爭議——記住這些問題你那些有爭議的想法可能並不是在學生之間製造衝突的那些。“熱點”話題可以是非常多樣的，可能包括以下任何一種或全部:對宗教的不同解釋;種族、性別和性取向;基因檢測;進化;移民;和許多更多。提前思考課堂上可能引發爭議的問題可以幫助你做好更充分的準備。

• 一旦你確定了哪些話題最有可能引發緊張的對話，就應該思考這些對話實際上是如何促進——而不是削弱——你的課程整體學習目標的。例如:你的學習目標包括鼓勵學生批判性思考嗎?為了接受不同的觀點?以尊重的態度對待差異?如果是這樣的話，困難的對話可能是培養學生這些技能的機會。(關於設置課程學習目標的更多信息，請參閱CFT教學指導關於設計的理解。

• 如果你仍然不確定關於困難話題的討論是否或如何與你的學習目標相關，考慮下麵的引用——它們可能會幫助你開始想象困難的對話如何有效地適應課堂環境。這些引用來自CFT最近關於困難對話的研討會的參與者，他們被要求總結他們如何看待有爭議的對話與他們自己的學習目標之間的聯係:

“我想讓我的學生學會如何真正地傾聽他人，並聽取同學的觀點。我希望鼓勵我的學生帶著開放的心態來上課，願意向同齡人學習，並尊重差異。”

-“我對學生學習的目標包括內省、反思和批判性思維能力，所有這些都是在與同齡人就話題進行對話時培養的，這些話題會讓他們走出自己的舒適區。”

-“‘難學的東西’的吸引力在於它鼓勵學生批判性地思考社會生活，也就是說，質疑他們所學的東西，從他們所學的東西中獲得意義，綜合各種來源的信息，並評估想法。”

• 在弄清楚對話在你的課堂學習目標中有多困難之後，考慮在教學大綱中為你的學生詳細說明。這樣一來，從上課的第一天起，他們就會知道，有爭議的話題並不一定是值得害怕的事情，而是可以為學習和成長提供一個論壇。

從一開始就定下基調。

• 邀請學生通過名字和興趣來相互了解(並試著了解你的學生)。這有助於建立一種社區意識，並可能幫助你，作為一名教師，預測和準備問題可能是你的學生的熱點按鈕。它還可能將其他衝突的情況轉變為跨差異的更合作的討論。

• 讓全班建立並同意討論的基本規則。盡早闡明對課堂討論的期望可以防止以後出現爭議。討論的基本規則可能包括:

-總是使用尊重的語氣。

-不要打斷或大喊大叫。

-禁止謾罵或其他人身攻擊。

-不懂的時候問問題;不要以為你知道別人在想什麼。

在陳述自己的觀點之前，試著從對方的角度看問題。

-保密(在教室裏說的話隻能留在教室裏)。

• 關於如何建立課堂對話的基本規則的廣泛討論，請看開始對話:高等教育中進行困難對話的手冊。

使用有意識的策略幫助學生處理困難的對話並從中學習。

• 當教室裏爆發出“激情時刻”時，讓每個人休息一下，寫下他們對對話的感受或想法。這可以讓情緒足夠冷靜，讓討論變得尊重和有建設性。

• 要求學生在對對方的觀點做出回應之前，試著去理解對方的觀點。例如，讓學生仔細聽另一種觀點，提出問題，在提出自己的觀點之前重申它。或者，讓學生寫一篇論文或參加一場辯論為他們最不同意的立場。

• 必要時，與學生在課外談論所發生的事情。這一點對於那些最陷入困境的學生來說可能尤為重要。

• 想要了解更多的想法，請查看哈佛德裏克·博克中心提供的優秀資源:“管理課堂上的熱點時刻”

監視自己。

• 提前思考一下哪些問題可能會觸動你的神經，以及你該如何處理。如果一場艱難的對話已經開始，試著保持與自己的情緒保持聯係。你是否感到尷尬、受到威脅或不舒服?意識到你的感受可以幫助你控製它們，防止它們驅動你的反應。

• 不要對學生進行個性化的評論，不要對你認為冒犯的學生做出憤怒或懲罰性的回應。這可能會增加衝突的強度，搶占學生的學習機會。

• 不要僅僅因為你覺得不舒服就回避棘手的話題;與此同時，不要為了爭論本身而把爭論引入課堂。再次強調，要仔細思考參與困難的對話對你在課堂上和整個課程中的學習目標有何幫助。

具體的工具和策略

當你預料到某個特定的話題可能會在課堂上引發一些有爭議的對話時，下麵的策略可以幫助你提前做好計劃。或者，如果“在那一刻”爆發了衝突，你可以使用它們來幫助每個人處理正在發生的事情，並使對話回到正軌。

關鍵事件問卷

在一天(或一周，或單位，或其他適當的時間段)結束時，留出10分鍾的時間，讓團隊以書麵形式回答一些具體的問題。(當一節課特別困難或緊張時，這可能特別有用)。

• 作為一個學習者，你什麼時候最投入?
• 作為一名學習者，你在什麼時候感到最遙遠?
• 你覺得房間裏的人做了什麼最肯定或最有幫助的事?
• 你覺得房間裏的人采取了什麼行動最令人困惑或困惑?
• 你最驚訝的是什麼?

保持所有回複匿名。在期末收集它們。閱讀和分析這些回複，並根據相似的主題和關注點進行編譯。在下次會議上向小組報告。給評論和討論留出時間。

五分鍾規則

“五分鍾規則”是一種從一個看不見的或被邊緣化的角度出發，在短時間內以尊重的態度對待它的方式。

規則：任何覺得某一觀點沒有被認真對待的人都有權指出這一點，並呼籲使用這種做法。

討論：然後小組同意用五分鍾的時間來考慮這個觀點的優點，不去批評它，並盡一切努力去相信它。隻有那些能夠發言支持它的人被允許發言，使用下麵的問題作為提示。所有批評人士都必須保持沉默。

問題和提示：

• 這個觀點有什麼有趣或有用的地方?
• 有哪些有趣的特征是別人可能沒有注意到的?
• 如果你相信這個觀點，如果你接受它為真，會有什麼不同?
• 在什麼意義上，在什麼條件下，這個想法可能是正確的?

功能分組(也稱為“魚缸練習”)

這個練習是基於係統治療中使用的技術。這個想法是為了讓那些對一個問題有相似看法的人能夠彼此交談，而不會被有不同看法的人打斷或反駁。理想情況下，那些認同某一問題的一方的人會發現，他們與同組的其他人有差異，而與“另一方”的人有相似之處。

• 首先，要求學生在有爭議的問題上認同某一方或另一方。這可能是課堂上自然出現的問題，也可能隻是你想讓學生們當天討論的問題。

• 要求屬於某一觀點的同學把椅子放在教室中間，圍成一個圈。認同相反觀點的學生在他們周圍形成了一個同心圓。

• 中間圓圈裏的學生被邀請互相討論為什麼他們對這個問題的立場如此強烈，以及這個問題對他們有什麼意義。此時，圈外的同學不允許發言;他們隻是在偷聽別人的談話。

• 當中間圈的學生都有機會發言後，老師會要求外圍圈的學生複述他們聽到的內容。中間的學生可以肯定或糾正同伴的理解，並在需要的地方澄清。

• 然後，學生們被要求交換位置——那些在外麵的人到中間，那些在中間的人到外麵。然後重複上述過程，這樣到最後，所有的學生都有機會表達自己的觀點。

這個想法是為了幫助學生發展同理心通過積極傾聽，轉述他人的觀點，並發現與那些對一個重要問題有不同想法或信仰的人之間的連接點。

額外的資源beplay体育钱包维护中

討論作為一種教學方式:民主課堂的工具和技術(第二版)斯蒂芬·d·布魯克菲爾德和斯蒂芬·普雷斯基爾著。舊金山:喬西-巴斯，2005年。（可在範德比爾特CFT圖書館獲得）

如何談論校園熱點話題:從兩極分化到道德對話羅伯特·j·納什，德梅塔·拉莎·布拉德利，阿瑟·w·奇克林。舊金山:喬西-巴斯，2008。（可在範德比爾特CFT圖書館獲得）

“管理教室衝突。”來自北卡羅來納大學教堂山分校卓越教師中心。

“管理課堂上的熱點時刻。”來自哈佛大學德裏克·博克教學中心。beplay体育官方下载ios

開始對話:高等教育中進行困難對話的手冊．凱·蘭迪斯編輯。阿拉斯加安克雷奇:阿拉斯加安克雷奇大學和阿拉斯加太平洋大學，2008年。

福特基金會困難的對話活動

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