辦公時間及電郵

簡介
讓學生看到你
高效辦公時間
電子郵件
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簡介

辦公時間是良好教學的重要機會。在私下裏，學生們比在課堂上更坦率、更完整地分享他們的困惑、誤解和問題，你是給予他們所需的個人關注的最佳位置。

最佳教學:為大學教師提供的研究型資源Linda B. Nilson所寫的這本書是關於如何讓你的辦公時間更有效率的一個很好的信息來源。

讓學生看到你

努力讓學生看到你。這些努力包括找到合適的地點，設定合適的時間，並給予大量的鼓勵。

正確的地方：辦公時間不必總是在辦公室。學生們可能更喜歡在咖啡店或校園裏其他舒適的地方看到你。

正確的時間：在安排你的辦公時間時要小心周到。如果你隻是在上課的黃金時間——也就是學生們上其他課的時候——才有時間，那麼你馬上就降低了學生們看到你的能力。如果你教討論，背誦，或實驗部分，確保你的辦公時間沒有與課程的授課部分重疊。如果白天沒有足夠的時間，可以考慮在晚上早些時候安排一個辦公時間，也許在學生會，最合適的圖書館，或者其他對學生友好的地方。在學期中，提醒你的學生你們也是通過預約見麵的。

正確的鼓勵：從公開你的辦公時間開始，首先是在你的教學大綱上，然後在第一天上課的時候在黑板上，在“流量大”的幾周之前(考試和論文截止日期之前)間歇地進行一次。在辦公室門外顯眼的地方寫上你的辦公時間。即使是最溫暖的鼓勵可能不會讓學生進入你的辦公時間，所以你可能不得不“要求”他們出席。例如，你可以要求每個學生在學期初安排一次與你的會麵——作為論文作業的一部分(草案審查)或檢查一個問題的解決方案。這第一次會議將促進重複訪問。

當學生來見你的時候，特別是第一次見麵的時候，做一些簡短的私人交談，讓他們感覺更舒服。在開始的幾分鍾裏了解他們的情況，了解他們對這門課程的看法，了解他們對大學生活的感受，這是很有幫助的。但是，要注意在你和學生的關係中保持適當的界限。如果你是在辦公室開會，為了保護隱私，把門關上，但要稍稍開著。此外，保持一個體麵的座位距離。

高效辦公時間

建議學生如何準備與你的會議。你可以要求他們帶上適當的材料，比如他們的課堂講稿、書籍、作業問題、論文草稿或標注有麻煩段落的閱讀材料。你可以讓他們把他們的問題或困惑的地方寫下來，以便在和你見麵之前澄清和準備。此外，要提醒他們，辦公時間不是聽取講座或課程概述的時間。

通過幫助學生解決自己的困惑或問題，讓你的課程成為一個繼續教授他們的機會。用進一步的問題來回答他們的問題可能會有幫助，從而引導他們得出自己的結論。為解決問題提供指導，而不是簡單地給學生答案。

電子郵件

告訴你的學生你使用電子郵件的情況．下麵的指南建議如何組織你與學生之間的電子郵件交流。一旦你決定了在教學中如何使用電子郵件，向你的學生明確這些決定是很重要的。

認識一對多電子郵件的價值．在課堂上，一個學生提出的問題對很多學生來說都是活生生的問題，這並不罕見。如果一個學生給你發郵件問一個與課程相關的問題，你可以把你的回複發給全班同學。在很多情況下，最好不要在回答中提到提問學生的姓名或電子郵件地址。

使用電子郵件信息建立課程/教學FAQ．如果一個問題經常被問到，無論是在同一門課上還是每學期，考慮把它和你對它的回答添加到課程的常見問題集合中。

考慮設立電子郵件辦公時間．如果您公布了辦公時間，學生就知道他們什麼時候可以找到您，向您詢問有關課程的問題。這對他們也很有幫助，知道他們可能在何時期望收到關於課程的電子郵件的回複。這裏的通知可以很籠統(例如，“我通常一天隻查看一次郵件。”)也可以很具體(例如，“我將在周二和周四的2點到3點之間回複學生的郵件。”)你可以在其他時間自由回複，就像你可以在規定的辦公時間以外的時間自由接受學生的預約一樣。但對學生來說，重要的是要知道他們什麼時候可以合理地期待電子郵件的回複。

分配課前或課後電子郵件信息．根據班級規模的不同，可以考慮要求學生在上課前通過電子郵件向你提出關於閱讀的問題。快速瀏覽這些郵件可以讓你了解學生對材料的理解，並在課堂上塑造你的方法。同樣地，要求學生通過電子郵件就他們在某節課上討論的問題提出問題，可以讓你感覺討論的有效性。

把一些電子郵件交流改為麵對麵的討論．有些事情當麵討論比發電子郵件更好。在某些情況下，老師可能會回複學生的電子郵件，要求學生來辦公室進行麵對麵的討論。