困難的對話

對於大多數教師來說，引導課堂討論困難的話題是一個長期的挑戰。部分挑戰在於，我們永遠不知道哪些問題會成為學生的“熱點”。對話可能很快就會變得激烈，不久之後，就會感覺這門課失控了。本指南旨在通過鼓勵反思這種討論如何與更大的學習目標相聯係，並通過提供具體的策略和資源，幫助教師在課堂上創建更有成效的對話，從而幫助教師在領導困難的對話時更有信心。beplay体育钱包维护中

• 最基本的
• 特定工具和策略
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最基本的

仔細考慮困難的話題與你的學科領域和課程學習目標之間的聯係。

• 在課程開始之前，考慮一下你的學科領域的哪些話題可能會在課堂上引起爭議——記住這些問題你有爭議的想法可能不是那些在學生中製造衝突的想法。“熱點”話題可能非常多樣化，可能包括以下任何一個或全部:對宗教的不同解釋;種族、性別和性取向;基因檢測;進化;移民;和許多更多。提前想好課堂上哪些問題可能會引起爭議，這會讓你更有準備。

• 一旦你確定了哪些話題最有可能產生緊張的對話，反思這樣的對話實際上可能有助於而不是削弱你的課程整體學習目標。例如:你的學習目標包括鼓勵學生批判性思考嗎?接受不同的觀點?以尊重的態度跨越差異交談?如果是這樣，困難的對話可能是培養學生這些技能的機會。關於為你的課程設定學習目標的更多信息，參見CFT教學指導論設計理解。

• 如果你仍然不確定關於困難話題的討論是否或如何與你的學習目標相關，考慮下麵的引用——它們可以幫助你開始想象困難的對話如何有效地融入你的課堂環境。這些話來自CFT最近舉辦的“困難對話”研討會的參與者，他們被要求總結他們如何看待與自己學習目標相關的有爭議的對話:

-“我想讓我的學生學會如何真正傾聽彼此，並從同學的角度出發。我想鼓勵我的學生以開放的心態來上課，願意向同齡人學習，尊重差異。”

-“我的學生學習目標包括自省、反思和批判性思維技能，所有這些都是在與同齡人對話的過程中培養的，這些話題會讓他們走出自己的舒適區。”

-“‘難的東西’的吸引力在於它鼓勵學生批判性地思考社會生活，也就是說，質疑他們所學的東西，並從他們所學的東西中找到意義，綜合來自各種來源的信息，並評估各種想法。”

• 在弄清楚困難的對話如何適合你的班級的學習目標後，考慮在教學大綱中為你的學生闡明這一點。這樣，從第一天上課開始，他們就會知道，有爭議的話題不一定是什麼可怕的東西，而是可以提供一個學習和成長的論壇。

從一開始就定下基調。

• 通過名字和興趣來邀請學生互相了解(並盡量了解你的學生)。這有助於建立一種社區意識，並可能幫助你，作為一名教師，預期和準備問題，可能是您的學生的熱點按鈕。它也可能將原本衝突的情況轉變為跨越差異的合作討論。

• 讓全班同學建立並同意討論的基本規則。盡早明確對課堂討論的預期可以防止以後發生爭議。討論的基本規則可能包括:

-一定要用尊重的語氣。

-不要打斷或大喊大叫。

—禁止辱罵或其他字符攻擊。

當你不明白的時候要問問題;不要以為你知道別人在想什麼。

在陳述自己的觀點之前，試著從別人的角度來看問題。

-保持機密性(在教室裏說的話就留在教室裏。)

• 關於如何建立課堂對話的基本規則的廣泛討論，看一看開始對話:一本在高等教育中進行困難對話的手冊。

使用有意的策略來幫助學生處理困難的對話並從中學習。

• 當“激情時刻”在教室裏爆發時，讓每個人休息一下，寫下他們對對話的感受或想法。這可以讓情緒冷靜下來，讓討論變得尊重和有建設性。

• 要求學生在對對方的觀點做出反應之前先試著理解對方的觀點。例如，讓學生仔細聽另一種觀點，提出問題，並在提出自己的觀點之前重申。或者，讓學生寫一篇論文或參與一場辯論為他們最不同意的立場。

• 必要時，與學生在課外談論發生的事情。這一點對於那些最常卷入這場風波的學生來說尤為重要。

• 想要了解更多的想法，可以看看哈佛德裏克·博克中心提供的優秀資源:“課堂上的熱點時刻管理”

監視自己。

• 提前想好哪些事情可能會觸及你個人的神經，以及你可能會如何處理。如果一場艱難的對話已經開始了，試著與自己的情緒保持聯係。你是否感到尷尬、受到威脅或不舒服?意識到自己的感受可以幫助你控製它們，防止它們影響你的反應。

• 不要將言論個人化，也不要對你認為冒犯你的學生做出憤怒或懲罰性的回應。這可能會增加衝突的強度，並搶先學生的學習。

• 不要僅僅因為你覺得不舒服就回避困難的話題;同時，不要為了爭論本身而把爭議引入課堂。再一次，仔細考慮參與困難的對話對你的課堂學習和整個課程的學習目標有多大幫助。

特定工具和策略

當您預計某個特定話題可能會在課堂上引發一些有爭議的對話時，以下策略對於提前計劃是有用的。或者，當衝突“當下”爆發時，你可以使用它們來幫助每個人了解正在發生的事情，並讓對話回到正軌。

關鍵事件問卷

在一天(或一周，或一個單元，或其他適當的時間段)結束時，留出10分鍾，讓小組對一些具體的問題進行書麵回答。(當課堂上的課程特別困難或緊張時，這可能會特別有幫助)。

• 作為一個學習者，你在什麼時候最投入?
• 作為一個學習者，你在什麼時候與他人保持距離?
• 房間裏的人做了什麼你覺得最肯定或最有幫助的事?
• 你覺得房間裏的人做了什麼最讓你困惑的事?
• 什麼讓你最驚訝?

所有回複保持匿名。在這段時間結束時收集它們。閱讀並分析這些回複，並根據相似的主題和關注點進行編輯。下次開會時向小組彙報情況。留出時間進行評論和討論。

五分鍾原則

五分鍾規則是一種以一種無形或邊緣化的視角，在短時間內以尊重的方式娛樂它的方式。

規則：任何認為某一特定觀點沒有受到認真對待的人都有權指出這一點，並要求采用這種做法。

討論：然後，小組成員同意花五分鍾的時間來考慮這個觀點的優點，不要批評它，並盡一切努力去相信它。隻有那些能夠發言支持它的人才被允許發言，使用下麵的問題作為提示。所有的批評者都必須保持沉默。

問題和提示：

• 這個觀點有什麼有趣或有用的地方?
• 有哪些有趣的功能是其他人可能沒有注意到的?
• 如果你相信這個觀點，如果你接受它是真的，會有什麼不同?
• 在什麼意義上，在什麼條件下，這個想法可能是正確的?

功能分組(也被稱為“魚缸練習”)

這個練習是基於係統療法中使用的一種技術。這個想法是為了讓那些對一個問題有相似感受的人能夠彼此交談，而不會被有不同感受的人打斷或反駁。理想情況下，那些認同某一問題一方的人會發現他們與群體中的其他人有差異，而與“另一方”的人有相似之處。

• 首先要求學生認同一個有爭議問題的一方或另一方。這可能是課堂上自然而然出現的問題，也可能隻是你想讓學生們當天討論的問題。

• 讓屬於一個觀點的學生把椅子放在教室中間圍成一個圈。認同相反觀點的學生在他們周圍形成一個同心圓。

• 然後邀請中心圈的學生互相討論為什麼他們在這個問題上的立場如此強烈，這個問題對他們有什麼意義。外圈的同學此時不允許發言;他們隻是想偷聽別人的談話。

• 當中間那個圈的學生都有機會發言後，老師會讓外麵那個圈的學生複述他們聽到的內容。處於中間位置的學生可能會肯定或糾正同伴的理解，並在需要的地方闡明。

• 然後，學生們被要求交換位置——那些在外麵的人走到中間，那些在中間的人走到外麵。然後重複上述過程，這樣到最後，所有學生都有機會表達自己的觀點。

這樣做是為了幫助學生發展同理心對於其他觀點，可以通過積極傾聽，轉述他人的觀點，並發現與那些對重要問題持不同看法的人的聯係點。

額外的資源beplay体育钱包维护中

討論作為一種教學方式:民主課堂的工具與技術(第二版)由Stephen D. Brookfield和Stephen Preskill。舊金山:喬西-巴斯，2005年。（可在範德比爾特CFT圖書館）

如何談論校園熱點話題:從兩極分化到道德對話作者:Robert J. Nash, DeMetha LaSha Bradley, Arthur W. Chickering。舊金山:喬西-巴斯，2008年。（可在範德比爾特CFT圖書館）

“管理教室衝突。”來自北卡羅來納大學教堂山分校卓越教師中心。

“如何管理課堂上的激情時刻。”來自哈佛大學德裏克·博克教學中心。beplay体育官方下载ios

開始對話:一本在高等教育中進行困難對話的手冊．Kay Landis編輯。安克雷奇，AK:阿拉斯加大學安克雷奇和阿拉斯加太平洋大學，2008年。

福特基金會困難的對話活動

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