學生課程評價
本文最初發表於CFT通訊2003年秋季號，教學論壇。
由Anupama Balasubramanian
本專欄重點介紹了範德比爾特大學在教學和學習方麵的具體創新和見解。在本期中，範德比爾特大學的一位教職員工和一位助教討論了他們對學生課程評價的看法，以及他們反思這些評價並利用這些評價來改進課程的策略。
凱薩琳Hoover-Dempsey是心理學和人類發展係的係主任和副教授，也是大學的最高教學榮譽——卓越教學係主任。她是範德比爾特大學家庭-學校合作實驗室的先驅之一，該實驗室致力於對家庭、學校和孩子之間的相互關係進行科學研究。beplay登录网址手机端她教授兒童發展專業的本科課程，目前正在教授教育心理學的研究生課程。
你如何回應你的期末學生評估?
帶著關懷和關懷。我一直等到學期結束，等到我可以自己坐下來消化信息，特別是學生在每張表格背麵的評論。我經常從這一步開始，嚐試在評論中確定主題。我特別尋找那些我真的需要做點什麼的主題，尤其是那些在學生眼裏可能沒有預期的主題。我也會尋求更一般性的建議，可能會幫助我更好地平衡某些主題，或要求的項目，或更有效地期中考試。經過多年的教學，我對課程的“節奏”掌握得相當好，所以在這些問題上我往往得不到太多反饋。但我一直在尋找學生認為這門課的優點和缺點。我想采取措施彌補缺點;努力思考如何考慮這些問題，並在下次教這門課的時候解決這些問題。
所以你會說你更相信評論而不是數字排名嗎?
事實上，我發現表格上的數字評分也很有幫助，我把它們按學期繪製出來。作為主席，我對我所有的教職工也是這樣做的。這些信息讓我對各學期的趨勢和進展有了很好的了解;我特別關注上升趨勢或“停滯”的領域。總的來說，我認為分數是非常重要的，但你經常需要分析學生的評論，以糾正一些可能導致分數較低的擔憂。這也是我認真看評論的原因。
你是否根據收到的反饋改變或改進了你的教學?如果有，有哪些具體的例子?
我肯定地認為，基於學生的評論和反饋，這些年來我改進了我的課程和教學。我已經這樣做了很長時間了(例如，在注釋中嚐試基於主題的更改)，所以在這一點上很難找到特定的例子，但我會嚐試。
我當然對考試有自己的看法——例如，考試中客觀和主觀項目的平衡，或者期末考試的首選方法。這些年來，這些評論對我非常有幫助，以至於我在這些方麵再也沒有得到太多建議了。(這是教了很長時間書的好處之一!)但是可以肯定的是，對於我處理特定會議或主題的方法，經常會有非常有用的評論，我可以很好地使用它們來重新思考，例如，我應該在與特定主題相關的理論、研究和應用上給予平衡的注意力。還有一些評論幫助我更好地思考如何有效地讓學生在課堂上積極地進行構建工作。
因為我有時教大課，也有助教，我也得到了非常有用的反饋，如何更有效地讓助教參與到課程中來。當我的助教們授課時，我們會收集非正式的學生評價意見，我的助教們發現這些意見非常有用。我們還會在課程結束時收集學生對助教的評價。這些特別有幫助，因為它們是我的研究生對他們的教學和指導本科生工作的第一批正式評論。
此外，在課程中期(一般是我第一次期中考試後一周)，我經常要求學生給我期中考試的評估。這些總是包括有用的想法，我可以在課程進行中闡述。
這個期中評估表是你自己寫的嗎?
是的。有時我會寫一份評估表;其他時候我使用常規評估表的複印件。一般來說，我會告訴我的學生，我現在就需要他們的反饋，這樣我就可以對那些沒有發揮應有作用的事情做些什麼。我總是回到課堂上，告訴他們我從他們的評估中學到了什麼，以及我將如何處理具體的建議。有時，我得到的評價非常複雜，比如“你開得太快了”、“我喜歡這種節奏”和“你可以加快速度”。當我收到不同的反饋時，我通常會總結他們的反饋，並與他們討論這給教師帶來的困境;然後我會說我計劃如何解決這些問題以及為什麼。
您認為您的學生認真對待期末課程評估表嗎?
是的，我認為我的學生非常認真地對待它們。我認為他們這麼做的部分原因是我告訴他們我很重視他們。我會安排一個時間做評估表;我會提前告訴學生，我認為這門課非常重要，並告訴他們，我真的希望他們所有人都能來評估這門課。我告訴他們，我閱讀了每一條評論，發現這些評論對思考和改進我自己的教學非常有用。當我發出評估表格時，我會重複所有這些內容，並補充說:“你永遠不應該寫太多;我重視我得到的所有反饋，我會閱讀它們，它們對我非常重要。”然後我遵守所有的大學指導方針(比如，在確定誰來收書並把書送回係辦公室後，迅速離開教室)。
所以，是的，我得到了非常實質性的反饋，我非常重視這些反饋。在許多課程中，尤其是大型課程中，可能至少會有人對這門課程不太滿意。他們的反饋對我思考如何在課程中有所改變非常非常有幫助。我認為，強調我們非常認真地對待學生的意見，認為它們非常有幫助，隻會增加從所有學生那裏得到非常有用的反饋的可能性。
斯科特•希克斯是英語係的研究生助教，並於2003年暑期在教學中心擔任助教。beplay体育官方下载ios目前，在大學寫作計劃的讚助下，他自己設計並教授一門100級英語作文課程。
你如何回應你的期末學生評估?
我非常認真地對待他們，因為我認為他們在如何看待我們項目中的助教方麵起著很大的作用。助教就像學徒一樣，還在學習這個領域和他們的職業，所以我認為他們真的很重要。但我確實發現它們的幫助程度各不相同。有時我認為不喜歡這門課的學生喜歡這門課，或者有一些我認為喜歡這門課的學生可能不喜歡。所以有時候我從學生那裏發現我無法理解他們的真實感受。但通常情況下，評估結果證實了我對這門課的了解。
在對學生的評估中，我主要考察的是:(1)他們覺得自己受到挑戰的程度;(2)他們是否覺得我是一位樂於助人、善於溝通的老師。換句話說，我想確保我的課程總是具有挑戰性的，同時仍然試圖確保我滿足他們的需求，包括他們認為他們需要什麼。我要確保我傳達了我的期望，因為如果我不這樣做，他們就不知道該做什麼，我就無法從他們那裏得到我需要從他們那裏得到的東西。當我收到評估報告時，我會閱讀它們，但我真的不會因為它們而感到壓力，因為我真的無法解決這門課的任何問題。相反，我可以把它們作為一種見解，停下來思考未來的課程。因為我自己設計和教授課程，我得到的所有評價都是我能控製的事情。
你是否根據收到的反饋改變或改進了你的教學?如果有，有哪些具體的例子?
我認為我改變的最具體的事情是根據他們對喜歡或不喜歡的特定書籍的反應來修改我所使用的小說。我記得有一個學期我教的是一本他們討厭的回憶錄和另一本他們看不懂的晦澀小說。所以在接下來的幾個學期裏，我花了更多的時間在密集的小說上，讓他們做更多的小組作業，討論更多的情節和人物，以確保他們有一個堅實的基礎，然後進入主題。所以從這個意義上說，我認為這是有幫助的，因為我能夠擺脫他們得不到任何東西的東西，然後專注於那些他們可以得到很多東西，如果我給他們更多的指導，在課堂上做更多的工作。
在一個不那麼具體的層麵上，我一直在努力做的一件事是在我的論文評論和會議上回應學生的寫作。有一件事我總是能做得更好，那就是與他們溝通我希望他們在紙上做什麼，以及我認為他們需要改進的地方是什麼。更清晰地回應學生可以幫助他們看到他們需要做什麼，對我的教學有幫助。當我給論文批改的時候，我會給他們書麵的意見，然後如果我們有一個關於它的會議，我盡量確保我總是盡可能公平和簡潔的交流，因為他們有很多事情要做。所以這些評價從兩個方麵都指出了問題:當他們評價我時，我希望評價盡可能清晰簡潔，而當我評價他們時，他們希望我也一樣。
你是否對你的教學做出了重大改變，比如根據你收到的反饋采取了完全不同的教學方法?
我沒有徹底改變任何東西，因為我覺得我不能從我的個性和我的核心教學方法之外進行教學。如果我做的事情和這個太不一樣，我覺得我不會做得很好。但我發現，很多時候我能做的最重要的事情就是解釋我們為什麼要做某件事。例如，在我教的第一學期，我們做了很多小組工作，但在第二學期，我更好地解釋了為什麼:在小組工作時，更好的想法會產生，分享，討論和批評。當有人向學生解釋為什麼要做一些事情時，他們更有可能理解這樣做的必要性，也不會抱怨，因為這樣做有一個有效的、有用的目的。
還有什麼建議可以提高學生對老師的評價嗎?
我認為一個人能做的最重要的事情就是讓學生知道，你關心他們的學習成績，也關心他們的個人生活。這並不意味著你必須成為一個治療師或介入他們的私人生活。相反，如果他們認為你把他們當作學生和人來關心，他們的評價就會通過你對這門課和他們都感興趣的感覺來過濾。
另外，我會在學期中收集反饋。我用過教學中心的beplay体育官方下载ios小群體分析(SGA)，這很有幫助。我還用過期中和期末的評價表。
期中給你的評估表是你設計的嗎?
有時我用其中一個教學中心網站上的表格beplay体育官方下载ios．這是一種問答式的表格，因為當我做排名表格的時候，我沒有得到我需要在這學期剩下的時間裏改進的反饋。通過簡短的回答形式，我得到了切實的建議，如“我討厭這本小說”或“我不理解這個故事”，我可以回去回答一些問題，或改變我的教學風格。在這個學期可以做些什麼的時候，得到這樣的反饋是非常有用的。
所以這個表格主要是你自己用來提高你的教學或課程的?
是的。我試著了解學生的需求，幫助他們真正理解課堂上的內容，並從中有所收獲。我不想在學期結束時發現差距，那時已經來不及補救了。做期中評估或小組分析的另一個好處是，它向學生展示了你關心他們從課堂中學到的東西。這並不是對我個人的侮辱，而是讓我能夠對我的學生說:“我真的很關心事情的發展，我們將改變這少數的一些事情。”然後讓他們知道我想幫助他們走出困境，改變一些事情，讓他們工作起來。我增加有用的東西，刪去沒用的東西。這樣做也使我更容易準備課程。