教學解決問題
技巧和技術
溝通
- 有學生確定具體的問題、困難或困惑．不要浪費時間解決學生已經理解的問題。
- 如果學生不能表達他們的擔憂，確定他們的問題在哪裏要求他們識別具體的概念或原則與問題相關。
- 使學生闡明他們解決問題的過程．
- 在一對一的輔導中，要求學生大聲說出他/她的問題．這減慢了思考的過程，使它更準確，並讓你獲得理解。
- 當與較大的小組合作時，你可以要求學生提供書麵材料“兩列解決方案。”讓學生把他們所有的計算寫在一欄，把他們所有的推理(完整的句子)寫在另一欄。這有助於他們批判性地思考自己的問題解決方案，並幫助你更容易識別他們可能在哪裏出現問題。
兩列解決方案(數學)
兩列解決方案(物理)
鼓勵孩子獨立
- 為解決問題建立模型過程而不僅僅是給學生答案。當你解決這個問題時，考慮一下新手可能會如何與這些概念作鬥爭，並使你的思路清晰
- 讓學生自己解決問題。問一些指導性的問題或者給出一些有益的建議，但是隻提供最低限度的援助隻有在需要克服障礙的時候。
- 不要害怕組工作！學生們可以經常互相幫助，討論問題可以幫助他們更批判性地思考解決問題所需的步驟。此外，小組合作幫助學生意識到問題通常有多種解決策略，有些可能比其他更有效
是敏感的
- 通常，當遇到問題時，學生對自己沒有信心。這種缺乏自信可能會阻礙他們的學習。當學生向我們尋求幫助時，認識到這一點是很重要的，並給每個學生一些掌握的感覺。通過提供正強化讓學生知道他們掌握了一個新的概念或技能。
鼓勵徹底和耐心
- 試著去溝通過程比答案更重要這樣學生就會明白，沒有立竿見影的解決辦法也是可以的。這是通過你接受他/她做事的節奏，通過你拒絕讓焦慮迫使你給出正確答案，通過你通過一步一步的過程解決問題的例子來學習的。
解決問題的專家vs新手
某一領域的專家(老師)往往能很流利地解決該領域的問題，以至於他們很難向該領域的新手(學生)清晰地闡述他們使用的解決問題的原則和策略，因為這些原則和策略是專家的第二天性。教授學生解決問題的技巧，老師應該知道在他或她的學科中解決問題的原則和策略．
數學家喬治·波利亞(George Polya)在書中捕捉到了他在自己的學科中使用的解決問題的原則和策略如何求解:數學方法的一個新方麵(普林斯頓大學出版社，1957)。這本書包括Polya問題解決啟發式的總結以及對問題解決教學的建議。
在特定領域的新手通常還沒有形成有效的解決問題的原則和策略。幫助學生發現自己解決問題的錯誤是幫助他們發展有效解決問題技能的一部分。貝弗利·布萊克和伊麗莎白·阿克塞爾森的常見問題解決錯誤列表，改編自亞瑟·威貝和傑克·洛克黑德的書解決問題和理解問題(Lawrence Erlbaum, 1999)，提供了對問題解決新手心態的有用洞察。
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